Preguntas Frecuentes

 ¿Qué es Guía24? 

Es una revista publicitaria de amplia distribución que se reparte gratuitamente en diferentes puntos de la ciudad.

 ¿Cuántas personas ven la revista? 

Se reparten 2 mil ejemplares cada mes.

 ¿Qué tipos de avisos existen? 

En Guía24 tenemos avisos de texto y gráficos. Tanto para personas naturales como empresas, negocios o profesionales.

 ¿Cómo puedo publicar un aviso? 

Para publicar un aviso se debe seguir el proceso de compra de cada tipo de aviso directamente en www.guia24.cl. Es muy simple e intuitivo. Si tiene dudas se puede contactar con nosotros. 

 ¿Cómo puedo pagar mi aviso? 

Se puede pagar directamente en la página web con cualquier tarjeta de débito o crédito a través de una conexión con Mercado Pago. Revisa el  TUTORIAL  de publicación.

 ¿Puedo pagar con Cuenta RUT? 

Claro que si. Las nuevas tarjetas de Cuenta Rut de BancoEstado cuentan con ​sistema de pago de débito VISA. Por lo tanto, se puede hacer su pago con este tipo de tarjetas.

 ¿Puedo pagar con efectivo? 

No. Todos los pagos deben ser realizados a través del sistema de pago indicado anteriormente.

 ¿Cuántos avisos puedo publicar? 

Todo los que quiera. Para cada aviso se debe realizar el proceso de compra y publicación de manera integral.

 Si compro publicidad gráfica ¿Les debo enviar mi diseño? 

Puedes enviarlo si lo tienes. Si no cuentas con el diseño podemos ayudarte a hacer uno simple sin costo extra. Para eso usamos la aplicación canva.com.

 ¿Hay un plazo para enviar el diseño una vez que se compra? 

Si. Cada edición se cierra el día 20 de cada mes, por lo tanto los avisos gráficos deben estar disponibles antes de ese plazo.

 ¿Puedo modificar los datos de mi aviso clasificado? 

Si. Para hacer la modificación de la información debes utilizar un mensaje vía  Whatsapp  para indicar los cambios que se quieren hacer.  

 ¿Cómo puedo leer la Guía24? 

Cada ejemplar de la revista es entregado en puntos de distribución de la ciudad.  Para leer debe retirar un ejemplar en esos lugares así mismo se envía digitalmente a todas las personas que han inscrito avisos de cualquier tipo.

 ¿Y si quiero eliminar mi suscripción? 

Debe ponerse en contacto a través del formulario de CONTACTO. E indicar el aviso que desea eliminar. De esa manera se detendrán los cobros y su aviso se dejará de publicar desde la siguiente edición.

 ¿Publicar en Guía24 es mejor que publicar avisos en Facebook? 

En Guía24 aseguramos una llegada efectiva a cada lector a un muy bajo costo. Si sus publicaciones en Facebook son vistas por miles de personas al mes quizás NO NOS NECESITA. Pero si no lo ven muchas personas, debería usar nuestra revista para aumentar sus ventas.